Odată cu extinderea masivă a tehnologiei, s-a schimbat profilul piețelor atât în domeniul business to business și în domeniul business to consumer, potrivit lui Tiberiu Pfiszter, Product Manager BITSoftware.
Comenzile trebuie livrate în timpi mai scurți, cu acuratețe cât mai mare și costuri cât mai mici. Totodată, portofoliul de produse s-a diversificat, fiecare business având de-a face cu un număr tot mai mare de produse. „Pe de altă parte, există cerințe speciale, cum ar fi trasabilitatea loturilor cerută de reglementările legale în domenii precum farmaceutic sau alimentar, sau trasabilitatea seriilor unice în vederea asigurării garanției la produse precum aparatele electronice sau piese auto.”