Cel mai deschis blog despre afaceri și tehnologie

Acesta este locul unde împărtășim experiența, inovațiile și gândurile noastre cu comunitatea

Tustena CRM pentru service și suport clienți

Date: 03-10-2018
Author: Simona David

 

Companiile folosesc fraze-cheie precum “Câștigă un client, nu o vânzare” sau “Clientul nostru, stăpânul nostru”, însă cum se traduc acestea în abordarea reală a clienților? Cum vă mulțumiți clienții astfel încât să vă asigurați o rată cât mai mare de retenție?

[citește mai mult...]