Specialistul numărul 1 în soluții de e-fulfillment din România folosește SocrateCloud pentru a-și îndeplini obiectivele de creștere.
Frisbo este prima platformă de e-fulfillment lansată în România, la începutul anului 2014. Frisbo deţine un depozit de 1.400 de metri pătraţi în Brașov, iar anul trecut și-a extins portofoliul cu 13 companii noi din țară, dar și din străinătate, ajungând la un total de peste 45 de clienți, pentru care asigură toată partea logistică.
Deși industria de e-fulfillment este abia la început în România, este în continuă dezvoltare, susținută fiind de creșterea e-Commerce. Deși, în urmă cu doi ani, România nu era obișnuită cu conceptul de e-fulfillment, acum start-up-urile și magazinele medii din e-Commerce-ul autohton au început să ia în calcul tot mai mult externalizarea proceselor operaționale și logistice, care asigură reducerea costurilor cu până la 50%.
Frisbo este o soluție completă de e-fulfillment care oferă depozitare, pick&pack, facturare, AWB și call center. Toate aceste activități sunt susținute de spațiul de depozitare, de sistemul de gestiune în cloud, dar și de o expertiză de 15 ani în domeniu.
“SocrateCloud a fost ales datorită disponibilității sale în cloud și a flexibilității, și pentru că poate prelua tot procesul logistic pentru toți viitorii clienți ai platformei de e-fulllment, permite o gestiune multi-societate și se integrează cu multiple platforme de e-Commerce”, a declarat Laura Frîncu, Director Operațional Frisbo.
Cu ajutorul soluției SocrateCloud, Frisbo își poate dezvolta modelul de business și poate să asigure o bună funcționare, noii clienți Frisbo integrându-și magazinul online foarte ușor cu platforma ERP. Comenzile clienților intră automat în SocrateCloud, iar operatorii Frisbo pot procesa toate comenzile client în mod centralizat, dintr-o interfață comună. Aceasta se traduce prin standardizarea operațiunii de Procesare comenzi - Confirmare cu clientul final - Pregătire în vederea livrării - Livrare - Facturare. SocrateCloud permite, de asemenea, operatorilor Frisbo să comunice ușor cu clientul cu privire la stocurile existente și necesarul de aprovizionat.
“În prezent, am început demersul de implementare a FluxVision, sistem de gestiune a depozitului dezvoltat de WiSoft Professional Services, partener BITSoftware, pe platforma SocrateCloud. Cu ajutorul lui vom avea o mai bună trasabilitate a mărfurilor în depozit și vom putea eficientiza și optimiza întreaga activitate din depozit”, a conchis Directorul Operațional Frisbo.
