Cel mai deschis blog despre afaceri și tehnologie

În general, majoritatea afacerilor au și o componentă de vânzare online. Deși în ultimii ani comerțul online a avut parte de o creștere constantă, cu creșteri importante în perioada sărbătorilor și de Black Friday, pandemia a creat premisele unei creșteri spectaculoase, ceea ce face vitală existența fluxurilor de comunicare cât mai rapide între fiecare business și furnizorul de servicii de curierat.

Deși pandemia ne-a forțat să ne schimbăm puțin obiceiurile și să ne adaptăm la noile condiții de lucru, nu ne-a oprit deloc, astfel continuăm să venim constant cu îmbunătățiri și vești bune pentru clienții noștri. Cea mai nouă versiune a lui SocrateCloud ERP include funcționalități care creează premisele unui management îmbunătățit al afacerii. Am pregătit și o funcționalitate interesantă pentru cei care desfășoară proiecte cu finanțare și am făcut toate actualizările legislative necesare.

Pe lângă noutățile din SocrateCloud, am lansat și 2 aplicații mobile, am dezvoltat noi funcționalități pentru sistemul WMS, am adus optimizări în zona gestionării de sesizări în sistemul CRM. Detaliem în continuare toate aceste aspecte.

Unul dintre obiectivele pe care ni le-am propus încă de acum câțiva ani a fost să oferim clienților noștri o soluție completă pentru companiile din construcții. Pentru automatizarea pontajului pentru angajații care lucrează pe șantier, am dezvoltat SocratePontaje, aplicația mobilă care permite introducerea pontajelor direct de pe telefonul mobil sau tabletă.

După o destul de lungă perioadă de așteptare, vineri seara, Ministerul Fondurilor Europene a publicat în dezbatere publică proiectul de Ghid al solicitantului și Schema de minimis pentru Programul de digitalizare al IMM-urilor. Perioada de consultare publică este de 10 zile, începând cu data de 09.10.2020 până la data de 19.10.2020, ora 17.00.

Chiar dacă a fost un an cu multe întâlniri online, odată cu toamna am început să ne punem în mișcare din nou, iar deplasările în interes de serviciu revin din ce în ce mai des. 

Pentru a vă ajuta să porniți din nou la drum, lansăm astăzi aplicația mobilă SocrateExpense, o extensie nativă a sistemului SocrateCloud, care ușurează introducerea de deconturi, simplifică fluxul de aprobare, automatizează generarea decontului în SocrateCloud și ajută la rambursarea mai rapidă a sumelor de decontat.

Gestionați cu ușurință cerințele clienților și creșteți calitatea serviciilor

Companiile care oferă servicii variază foarte mult în funcție de domeniul în care activează, de mărime și de serviciile pe care le oferă clienților. Cu toate aceste diferențe, ele sunt asemănătoare în ceea ce privește modelul de business, toată activitatea lor având în centru proiectele, resursele și clienții. Trei aspecte foarte importante, dar deloc ușor de gestionat. 

Uniunea Europeană, prin programul de investiții și digitalizare, pune la dispoziția firmelor mici și mijlocii din România (IMM cu până la 250 angajați) fonduri de până la 100.000 euro ca suport pentru îmbunătățirea performanței economice și creșterea competitivității. Una dintre activitățile susținute de acest program este și achiziționarea și implementarea de soluții software de business (ERP, CRM, BI sau WMS).

Lucrul de la distanță a venit peste noapte înainte de a apuca să testăm, cu adevărat, cum ar funcționa activitatea cu întreaga echipă remote. Am fost nevoiți să găsim resursele necesare pentru a face față noilor provocări profesionale și noii fețe a mediului profesional, noului spațiu de lucru virtual și colectiv. 

Echipele au fost nevoite să se adapteze la noile condiții de lucru, iar aceasta a însemnat inclusiv să ne păstrăm și să ne îmbunătățim abilitățile de comunicare și colaborare la distnță, pentru că la locul de muncă totul a devenit virtual - întâlnirile cu clienții, ședințele zilnice sau săptămânale cu echipa, documentele și chiar conversațiile cu colegii “pe hol” la o cafea.

Modelele de business se transformă sub impactul noilor tehnologii, precum și al altor factori (economici, politici, etc). În același timp, companiile au propriile strategii de dezvoltare și transformare care implică inovație, diferențiere în piață, profitabilitate mai mare, atragerea și reținerea talentelor sau proiecte de responsabilitate socială. Ce înseamnă transformarea? În esență, este vorba despre procese mai eficiente, decizii mai dinamice și flexibile care implică toată organizația. Crearea unei organizații agile și flexibile este însă o provocare uriașă, de aceea este nevoie permanentă de inovație, îmbunătățirea operațională sau noi moduri de lucru cu ajutorul tehnologiei.

Industria de servicii logistice este una dintre industriile care trebuie să fie cel mai adaptabile la condițiile economice, politice sau de orice altă natură. Cu toate presiunile constante (prețul combustibilului, lipsa personalului calificat, lipsa investițiilor în infrastructură și, mai ales, presiunea constantă a clienților în zona tarifelor aplicate, furnizorii de servicii logistice sunt nevoiți să facă față tuturor acestor provocări, dar și să creeze oportunități de dezvoltare.